Viser søkeresultater for:

Du kan fortsette å skrive i søkefeltet over dersom du vil spesifisere ditt søk videre.

Datagrense i EU

30.06.2010

Chess innfører datagrense i EU.
Fra og med torsdag 1. juli innfører mobilselskapet Chess tjenesten Datagrense Utland i EU-området. Dette betyr at idet kundene passerer 495 kroner på datatrafikk, sperres tjenesten automatisk i EU-området.

- Dette betyr at nærmere  en halv million nordmenn automatisk vil få oppgradert sitt abonnement 30. juni med beløpsgrense på 495 kroner måneden for databruk i EU-land, sier administrerende direktør Rolf Barmen i Chess.
 Kundene blir varslet på SMS når 80 prosent av beløpet er brukt. I tilleggg sendes det ut ny SMS-varsling  når grensen er nådd, og samtidig sperres abonnementet for ytterligere databruk inntil neste måned.

- Man kan imidlertid øke datatrafikken etter at grensen er nådd, men da må man ta kontakt med kundeservice, Dette er viktige grep for å skjerme kundene mot et svært ustrukturert prissystem i utlandet, samtidig som det kreves en aktiv handling fra kundene om man vil øke forbruket over den grensen vi har satt, sier Barmen.

Han sier videre at selskapet har laget en SMS-tjeneste hvor kundene kan sjekke hvor mye som er forbrukt.
- Jeg tror likevel at de fleste er ivaretatt når man blir varslet når 80 prosent av beløpet er brukt. Folk må vite at data koster svært mye i utlandet, og man bør holde seg unna nedlasting av film og musikk,  sier Chess-sjefen, og legger til:
- Selv om datatrafikken stenges ned vil det være mulig å ringe og sende SMS.

For ytterligere informasjon kontakt

Chess v/ administrerende direktør Rolf Barmen, mobil: 90080950

« Tilbake